Dostawa i Płatność

W WEAR THE WAY stawiamy na transparentność – także w kwestiach logistycznych. Chcemy, abyś od momentu kliknięcia „Kupuję i płacę” dokładnie wiedział(a), co dzieje się z Twoim zamówieniem i kiedy możesz spodziewać się kuriera. Wiemy też, że dobry styl nie lubi czekać. Dlatego logistykę dopięliśmy na ostatni guzik. Ty wybierasz, co nosisz, a my zajmujemy się tym, by dotarło to do Ciebie szybko i bezpiecznie na terenie całej Polski.

Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące metod dostawy, kosztów oraz sposobów płatności.

Metody i koszty dostawy

Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Korzystamy z nowoczesnych systemów nadawczych, dzięki czemu od razu po nadaniu paczki otrzymasz numer do jej śledzenia.

Dostępne opcje:

1. Automaty paczkowe 24/7 – 15,00 zł – Odbierasz w biegu, w drodze do pracy lub w nocy. Ty decydujesz.
2. Kurier – 20,00 zł – Wygoda przede wszystkim. Paczka trafia prosto do Twoich rąk.

Darmowa dostawa? Oczywiście. Dla wszystkich zamówień powyżej 300 zł koszty wysyłki bierzemy na siebie.

Ważna informacja:

Aktualnie prowadzimy sprzedaż wyłącznie wysyłkową. Nie ma możliwości odbioru osobistego zamówienia w siedzibie firmy.

Obszar dostawy Standardowo realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Mieszkasz za granicą? Jeśli bardzo zależy Ci na naszym produkcie, a mieszkasz poza Polską – napisz do nas na kontakt@weartheway.pl przed złożeniem zamówienia. Każde takie zapytanie rozpatrujemy indywidualnie i jeśli wysyłka będzie możliwa, przygotujemy dla Ciebie dedykowaną wycenę kosztów transportu.

Czas realizacji zamówienia

Na czas, po którym paczka trafi w Twoje ręce, składają się dwa etapy:

1. Czas realizacji zamówienia (Nasza praca): To czas, którego potrzebujemy na przygotowanie, spakowanie i nadanie Twojego zamówienia. Zazwyczaj zajmuje nam to 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.
2. Czas dostawy (Praca przewoźnika): To czas transportu paczki przez firmę kurierską. Zazwyczaj wynosi on 1–2 dni robocze od momentu odebrania paczki z naszego magazynu.

(Dni robocze rozumiemy jako dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Ważne: Bieg czasu realizacji rozpoczynamy w momencie zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Jako Sprzedawca dokładamy wszelkich starań, aby nadać paczkę w terminie, jednak nie odpowiadamy za ewentualne opóźnienia leżące bezpośrednio po stronie firmy przewozowej.

Bezpieczne płatności

W WEAR THE WAY korzystamy z szyfrowanego połączenia (certyfikat SSL), a obsługę płatności powierzamy licencjonowanym operatorom krajowym. Twoje pieniądze i dane są bezpieczne.

Możesz wybrać jedną z poniższych metod:

• Szybkie płatności online (obsługiwane przez Przelewy24) – bezpieczne i natychmiastowe księgowanie. 
• BLIK: Najszybsza i najwygodniejsza forma płatności kodem z aplikacji bankowej.
• Karty płatnicze: Visa, Mastercard.
• Przelew tradycyjny: Dla osób, które wolą klasyczne rozwiązania.
  • Dane do przelewu:
  • Odbiorca: THE WAY JAKUB KUBALA
  • Nr konta: Alior Bank: 82 2490 0005 0000 4530 0074 9483
  • Tytuł przelewu: Numer Twojego zamówienia.
  • Uwaga: W przypadku przelewu tradycyjnego na wpłatę oczekujemy 3 dni robocze. Po tym czasie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane.

Ważne:

Nie oferujemy możliwości płatności przy odbiorze (za pobraniem). Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, a wysyłka następuje po opłaceniu zamówienia.

Bezpieczeństwo przesyłki

Jako sprzedawca odpowiadamy za Twoje zamówienie do momentu jego doręczenia. Ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na Ciebie dopiero w chwili, gdy fizycznie odbierzesz paczkę.

Co zrobić, jeśli paczka wygląda na uszkodzoną? Jeżeli przy odbiorze zauważysz, że opakowanie zewnętrzne jest rozerwane, zamoczone lub nosi ślady ingerencji, zalecamy odmowę przyjęcia przesyłki. Kurier odnotuje ten fakt w systemie, a paczka wróci do nas automatycznie, co pozwoli nam najszybciej nadać do Ciebie nowy towar.

Jeśli odbierzesz paczkę i dopiero w domu zauważysz uszkodzenie, spisz protokół szkody z kurierem (można to zrobić również online w przypadku większości przewoźników) i skontaktuj się z nami. Pamiętaj: protokół szkody nie jest warunkiem koniecznym do złożenia reklamacji, ale znacząco ułatwia i przyspiesza proces dochodzenia roszczeń od przewoźnika.

Jeśli paczka dotrze uszkodzona, nie martw się – zrób zdjęcia, spisz protokół (jeśli to możliwe) i napisz do nas, zajmiemy się resztą.

Masz dodatkowe pytania?

Szczegółowe informacje prawne znajdziesz w naszym Regulaminie. Możesz też napisać do nas bezpośrednio na adres: kontakt@weartheway.pl.